1月20日，嫣然天神基金发文称，近期收到了大家的广泛捐钱。“咱们将帮手并妥善将大家的善款捏续用于唇腭裂患者的医疗救援状貌。按洽商轨制规章，状貌预算已筹满的，咱们将继续暂停筹款状貌，待完成备案补正后再绽放捐赠渠谈。”
1月19日，不少网友在嫣然天神基金筹款页面留言称“没见地捐钱了”。
据红星新闻报谈，幸运彩app记者洽商到嫣然天神基金洽商责任主谈主员，对方复兴称：“每一年的筹款平台皆会有旧例的筹款预算，这两天广泛网友在往状貌里捐钱，一下子把旧例的筹款预算给筹满了。”该责任主谈主员暗示，正在积极雷同，“望望什么本领能再灵通，暂时是暂停的，这个是日常的情况。”